Twój koszyk jest pusty
Jaka jest moja sukienka vintage?
Ma Robe Vintage to sklep internetowy specjalizujący się w sprzedaży odzieży vintage dla kobiet. Jesteśmy pasjonatami wysokiej jakości odzieży vintage i staramy się zapewnić Ci wyjątkowe wrażenia z zakupów.
Jak się z nami skontaktować?
Możesz łatwo skontaktować się z nami, wypełniając nasz formularz kontaktowy lub wysyłając wiadomość e-mail na nasz adres pomocy technicznej. Zobowiązujemy się odpowiedzieć tak szybko, jak to możliwe.
Ile czasu zajmie otrzymanie mojego zamówienia?
Potrzebujemy 1-2 tygodni, aby przetworzyć Twoje zamówienie, sprawdzić jakość naszych produktów i zorganizować bezpłatną dostawę. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoja paczka dotarła do Ciebie tak szybko, jak to możliwe, bez uszczerbku dla jakości naszych produktów.
Czy mogę śledzić moje zamówienie?
Oczywiście! Możesz skontaktować się z nami przez e-mail, aby śledzić swoje zamówienie.
Śledzenie mówi, że moja paczka została dostarczona, ale nic nie otrzymałem. Czy to normalne?
Nie martw się, może się tak zdarzyć, jeśli zamówiłeś więcej niż jeden przedmiot. Przedmioty są czasami wysyłane oddzielnie, w zależności od dostępnych zapasów i magazynów wysyłkowych. Resztę artykułów otrzymasz w ciągu następnych dni.
Ile kosztuje dostawa i gdzie dostarczasz?
Wysyłamy nasze produkty na cały świat bezpłatnie, z wyjątkiem niektórych krajów, w których mogą obowiązywać dodatkowe opłaty. Aby dowiedzieć się więcej o kosztach dostawy, odwiedź naszą stronę dostawy.
Co powinienem zrobić, jeśli w moim zamówieniu brakuje elementu?
Jeśli stwierdzisz, że w zamówieniu brakuje jakiegoś elementu, natychmiast skontaktuj się z nami przez e-mail. Dołożymy wszelkich starań, aby szybko rozwiązać problem i wysłać Ci brakujący produkt.
Nie otrzymałem zamówienia
Jeśli masz problem z zamówieniem, zajmiemy się sporami za Ciebie dzięki naszej w 100% bezpiecznej dostawie. Wszystkim zajmujemy się osobiście i zobowiązujemy się do niezwłocznego wysłania nowej paczki na nasz koszt.
Nie mieszkam w Europie
Dostawy realizowane poza Europą mogą potrwać do miesiąca od dnia złożenia zamówienia, aby pozostać dostępnym finansowo.
Anulowanie i zwrot zamówienia
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
Możesz zmodyfikować lub anulować zamówienie, o ile nie jest ono „w toku”. Jeśli zamówienie jest już przygotowywane, mogą obowiązywać opłaty za anulowanie.
Czy mogę zwrócić przedmiot?
Przyjmujemy zwroty produktu, jeśli ma on udowodnioną wadę lub jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu. Więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów można znaleźć na naszej stronie dotyczącej zwrotów.
Jakie metody płatności akceptujesz?
Akceptujemy karty kredytowe i debetowe, a także usługi płatności online, takie jak PayPal i Stripe, aby zapewnić bezpieczne transakcje.
Jak mogę zamówić produkt?
Zamawianie naszych produktów jest proste, wykonując następujące proste czynności: wybierz żądane produkty, dodaj je do koszyka, a następnie sfinalizuj zakup, klikając ikonę koszyka w prawym górnym rogu ekranu . Możesz także utworzyć konto, aby jeszcze bardziej przyspieszyć i ułatwić ten proces.
Chcę zamówić hurtowo
Jeśli chcesz złożyć zamówienie zbiorcze, wyślij wiadomość e-mail do naszego wsparcia, aby uzyskać więcej informacji.
Nie wahaj się z nami skontaktować, jeśli masz inne pytania lub wątpliwości. Zawsze jesteśmy gotowi pomóc i odpowiedzieć na wszystkie pytania.